Notre quantité minimale de commande (MOQ) est de 1 tonne par référence (SKU) pour les produits standards. Pour les projets sur mesure en marque blanche (OEM / private-label) impliquant des emballages ou des formulations spécifiques, le MOQ varie de 3 à 5 tonnes selon la complexité. Nous nous efforçons toujours de faciliter des commandes d'essai plus petites pour nos nouveaux partenaires.
Oui. Nous mettons gratuitement à disposition des échantillons de produits (environ 1 à 2 kg par référence) pour les acheteurs B2B qualifiés. Seuls les frais de transport par coursier restent à votre charge. Les échantillons sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés. N'hésitez pas à utiliser notre page Contact pour soumettre votre demande.
Pour nos produits en catalogue, le délai de fabrication est généralement de 10 à 15 jours ouvrés après confirmation de la commande et réception de l'acompte. Les projets sur mesure (OEM) avec des packagings personnalisés demandent entre 20 et 30 jours. Nous pouvons également proposer une production accélérée pour les urgences logistiques — veuillez en faire part à votre responsable de compte.
Absolument. L'OEM et le développement de marques blanches constituent le cœur de notre expertise industrielle. Nous pouvons imprimer votre logo et vos éléments graphiques sur une large variété d'emballages (sacs à fond plat, sachets stand-up, sacs en papier kraft, sacs tissés, etc.). Nous travaillons directement à partir de vos fichiers de création ou pouvons vous orienter vers nos services de conception. Le MOQ pour les emballages personnalisés débute généralement à 3 tonnes.
Notre usine de production bénéficie des certifications ISO 9001 (Management de la qualité) et ISO 14001 (Management environnemental). De plus, l'ensemble de nos produits respecte scrupuleusement la réglementation européenne REACH. Sur simple demande, nous vous transmettons les rapports de test SGS, les certificats d'analyse (COA) ainsi que les fiches de données de sécurité (MSDS). Nos litières de bentonite répondent également aux normes de sécurité GB pour le bien-être des chats.
Nous expédions nos marchandises à l'international par voie maritime (conteneurs complets FCL ou groupages LCL), fret aérien ou service express (DHL/FedEx pour les envois d'échantillons). La majorité de nos commandes sont traitées sous les conditions incoterms FOB Qingdao ou Shanghai. Nous pouvons également organiser des livraisons CIF jusqu'à votre port le plus proche. Pour l'Europe, le temps de transit maritime est généralement de 25 à 35 jours.
Nos conditions de règlement standards comprennent un acompte de 30 % par virement T/T et le solde de 70 % avant le départ de la marchandise. Pour nos clients réguliers présentant un excellent historique de crédit, des conditions à 30 jours net (NET 30) or une lettre de crédit à vue (LC at sight) peuvent être envisagées. Nous acceptons les devises USD, EUR et CNY. Le règlement via PayPal est réservé exclusivement aux frais d'échantillons.
Oui. Nous proposons une vaste sélection de senteurs adaptées au marché : lavande, thé vert, poudre de bébé, pomme, ainsi que des versions sans parfum. Des fragrances sur mesure peuvent être développées selon vos besoins spécifiques. La granulométrie peut également être ajustée selon nos plages de production industrielles.
Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire dédié ou de nous envoyer directement un e-mail à [email protected]. Indiquez-nous les types de litières ciblés, vos estimations de volumes ainsi que le pays de destination. Notre équipe commerciale vous transmettra une offre de prix détaillée sous 24 heures. Après validation de votre part, nous établirons une facture proforma pour lancer le processus de commande.
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