Perguntas Frequentes

Dúvidas Mais Comuns

Tudo o que você precisa saber sobre pedidos, frete, OEM e nossos produtos.

O MOQ é de 1 tonelada por SKU para produtos padrão. Para pedidos OEM / marca própria que exijam embalagens ou formulações personalizadas, o MOQ pode ser de 3 a 5 toneladas, dependendo da complexidade. Sempre buscamos atender pedidos de teste menores para novos clientes.
Sim. Oferecemos amostras grátis do produto (aprox. 1 a 2 kg por produto) para compradores B2B qualificados. Você paga apenas o frete do courier. As amostras são despachadas em 3 a 5 dias úteis. Utilize nossa página de Contato para solicitar suas amostras.
Para produtos padrão, o prazo de produção é de 10 a 15 dias úteis após a confirmação do pedido e o pagamento do depósito. Pedidos OEM com embalagem personalizada podem levar de 20 a 30 dias. Para necessidades urgentes, oferecemos produção expressa — basta consultar seu gerente de conta.
Com certeza. OEM e marca própria são uma parte central do nosso negócio. Podemos imprimir o logotipo e o design da sua marca em qualquer um dos nossos modelos de embalagem (stand-up pouches, sacos de fundo plano, sacos de papel, sacos tecidos, entre outros). Trabalhamos com seus arquivos de design ou podemos oferecer nosso serviço interno de design. O MOQ para embalagens OEM começa geralmente em 3 toneladas.
Nossa fábrica possui certificação ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e ISO 14001 (Gestão Ambiental), e nossos produtos estão em conformidade com as regulamentações REACH para o mercado europeu. Podemos fornecer laudos SGS, COA (Certificado de Análise), MSDS e outros documentos mediante solicitação. Nossa areia de bentonita também é testada e aprovada para uso seguro com gatos conforme os padrões GB.
Enviamos para todo o mundo por via marítima (FCL ou LCL), frete aéreo e courier expresso (DHL/FedEx para amostras). A maioria dos pedidos é embarcada em FOB Qingdao ou Xangai. Também podemos organizar entrega CIF até o porto mais próximo de você. Para o Brasil, o tempo de trânsito por via marítima é geralmente de 35 a 45 dias.
As condições padrão são 30% de depósito por transferência bancária (T/T) e 70% do saldo antes do embarque. Para clientes de longo prazo com bom histórico, podemos oferecer NET 30 ou Carta de Crédito à vista. Aceitamos USD, EUR e CNY. PayPal está disponível apenas para pagamentos de amostras de pequeno valor.
Sim. Oferecemos uma ampla seleção de fragrâncias, incluindo lavanda, chá verde, talco, maçã, sem perfume e muito mais. Fragrâncias personalizadas podem ser desenvolvidas com um pequeno acréscimo no custo. O tamanho dos grânulos também pode ser ajustado dentro das faixas de produção padrão.
É simples: entre em contato pela nossa página de Contato ou pelo e-mail [email protected]. Informe quais produtos te interessam, a quantidade estimada e o país de destino. Enviamos uma cotação detalhada em até 24 horas. Após a confirmação, emitimos a fatura pro forma e orientamos você em cada etapa do processo.

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